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    安庆消费者诉说苏宁电器出售的康佳彩电

    投诉时间:2013-3-20 浏览:4215
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     投诉目标:康佳彩电
     投诉地区:安徽省安庆市
     投 诉  人:  吴宜强
     处理结果:  已解决
       2013年3月9日本人在安徽省安庆市苏宁电器有限公司花费6500元购买了一台康佳led47x9000fd彩电一台,先付款第二天送货上门并安装的,当时就发现机器有故障并电话通知商家,商家2天后给我更换了一台,安装以后发现同样有故障,后又通知商家,商家答应5天内解决,并保证更换后再有问题可以立即退款,5天后更换一台机器还有故障,找到商家要求退款,商家用各种理由推脱,实在说不过去了就说我买机器时是刷卡付费的,退款必须要打到当时购机付费时的卡里,还得7-15天后才能到账,我对商家的这种做法无法理解。
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