荣康

    8月

    4

    长沙网民诉淘宝商家破损商品拒退货退款

    家电产品 | 投诉人:邓敏 | 投诉日期:2021-8-4 | 8693人浏览

    我要投诉淘宝商家重甲旗舰店破损商品拒绝我退货退款. 一:购买的货品严重损坏不能使用,商家拒绝退货退款,在这其中快递是与淘宝平台快递显示不是一致,商家发的是物流未能作到提示顾客,快递在签收中未能做到让顾客验货再签收,由于是寄到老家,老人家不懂要验货,快递小哥叫签字就放下快递就走了,拆开的时候快递严重......

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    5月

    18

    噪音太大要求退货

    家电产品 | 投诉人:赵立国 | 投诉日期:2020-5-18 | 3101人浏览

    自从买了小米之家净水器之后,小米净水器从买了之后一用水检测器就是红的,需要放水放到蓝色才可以使用,每次都是这样先浪费一盆水在出正常水,天天浪费水都不够浪费的,买净水器的时候。销售员跟我说1号滤芯使用时间3到6个月,可是我用的哪次都不到3个月就换滤芯,我都醉了。给客服打电话,客服跟我说你家水质肯......

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    9月

    19

    小米电视质量差购买半年屏幕就坏了

    家电产品 | 投诉人:王林 | 投诉日期:2019-9-19 | 10916人浏览

    18年9月12号购买的小米电视4A 43寸,不到半年屏幕就坏了,一年零一天主板坏了,客服说主板不属于主要部件,不包修,但是小米三包上就没有明确说明主板只属于包修一年。包修三年的包括逻辑组件。 组件指供装配整台机器、构件或元件的零件组合,或者说在电子或机械设备中组装在一起形成一个功能单元的一组元件,......

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    8月

    15

    京东618活动

    家电产品 | 投诉人:闵新灿 | 投诉日期:2019-8-15 | 2733人浏览

    我在京东618上买了海尔的冰箱洗衣机,因为两个家电产品一起购买的,是一个订单。我跟客服联系,说要退一个商品,重新下单。在客服的指导下,退了订单,结果两个商品都给退款了。我明确说了只退一个商品,客服指导我操作退款的结果,是两个商品都退款,客服在明确我的需求情况下,应该告知我退款的后果是两个商品都退款,......

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    4月

    6

    创维电视品质差质保期内换主要配件收费

    家电产品 | 投诉人:杨飞 | 投诉日期:2019-4-6 | 2621人浏览

    创维oled电视品质差啊!!!17年12月25日安装,保质期却从十一月开始。。用了一年一个月左右出现关机变重启。。售后师傅帮忙搞定以后,,送货到现在才一年3个多月,就又出现待机灯亮却开不了机的故障。,当时就是冲着冲着这个品牌买的,而且是OLED电视,,却没想到是这种品质,,,真的很心寒。。 今天收......

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    12月

    30

    空气能热水器交了1000元承诺修好并保修三个月

    家电产品 | 投诉人:王乐乐 | 投诉日期:2018-12-30 | 2770人浏览

    空气能热水器交了1000元承诺修好并保修三个月。 从2018.11.13-2018.12.14维修一个月不但没有修好,压缩机也修坏(修之前工作人员确认过是完好的),压缩机在维修期间从没有停过,维修的时候一连工作12个小时温度都没有上升。直到现在没有人负责,我要求退回我的1000元!!!

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    10月

    24

    无良商家买劣质品收到货是破损还骂消费者

    家电产品 | 投诉人:包鸿月 | 投诉日期:2018-10-24 | 2610人浏览

    让朋友帮忙定制的一把吉他邮到我这里是坏的,琴颈即将断裂,琴弦错位严重。联系商家不仅没有道歉或者是赔偿,还被其侮辱,说什么白痴,还骂我们法律老师是白痴,,说什么是看在我是女的的份上,对我很客气了。真的很生气,难道现在的商家就是这样对消费者的吗?

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    5月

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    京网民诉淘宝网购电视机售后维修不管问题

    家电产品 | 投诉人:李若莘 | 投诉日期:2018-5-7 | 12416人浏览

    我是一个七十七岁的老头,对网购不太熟悉。 我于去2017年8月27日在淘宝网订购了一台电视机,到货后一直很好用。可是2018年3月的一天,调换几个节目后,不能正常开机了——开机后几十秒便自动关机(灭屏),起初我以为是遥控器电池失效,但更换新电池后仍然无济于事,我尝试几十次都不能正......

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    4月

    20

    北京观众诉淘宝网订电视机售后维修问题

    家电产品 | 投诉人:李若莘 | 投诉日期:2018-4-20 | 81720人浏览

    我于2017年8月在淘宝网订购一台诗可达电视机,到货后一直很好用。但2018年4月3号却不能正常开机了——开机几十秒钟就自动关机(灭屏)。 我想申请售后维修,但在网上却联系不到卖家了,我的电视机不能看了,我的权益受到了侵害。恳请帮助解决。

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    4月

    19

    售后维修

    家电产品 | 投诉人:李若莘 | 投诉日期:2018-4-19 | 7449人浏览

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