投诉目标：松下洗衣机
投诉地区：成都
投 诉 人: 陈亮
处理结果: 已解决
本人于2007年10月28日购买了一台松下Q600U的洗衣机，该设备保修期限为3年。在2010年6月25日出现机器不能开机的故障，于6月26日拨打了成都的售后电话02884335555申报了故障。6月27日维修人员上门来维修，检查后查出故障是由于洗衣机内部电线碰线后把电脑板保险烧掉了。因为我实在找不到发票，喊我花钱进行更换，费用大概300多。（具体价格没注意问）。
但是我的洗衣机是在保修之内，生产日期显示是2007年5月的出厂的（编号：0705007402940），安装作业单上门有两个日期。1：购买日期2007年10月28日，2：安装日期：2007年10月29日。但是维修中心都不认，说是只认发票。由于我不愿意付款，维修中心没有更换设备就走了。
这里我有几点疑问： 1：生产厂家明确规定产品出厂后有3个月的产品售后延长期，难道就因为我没有发票厂家就可以否决这一点？ 2：厂家的安装工人的《安装作业单》明明写着购买日期和安装日期，难道就一点不起作用，因为维修中心回答他们只做安装凭证？ 3：难道我这样的情况就只能眼等着我的唯一保修凭证（生产日期在厂家和维修中心的推诿里慢慢的变为完全没有希望？
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