河北唐山客户举报新买冰箱给更换旧配件问题

新买的美菱冰箱，开箱后发现有一配件是坏的，打售后电话说明情况，售后过来检查后给更换了配件，但发现更换的配件是旧的，最多只能算个八成新，给售后打电话要求更换新配件，美菱全国统一售后电话客服以我们的配件不分新旧，只要不影响使用就应为借口不给更换，本人感觉不合理，严重危害了消费者权益，新买的冰箱还未经使用就被他们搞成了旧冰箱，于是多次打电话与售后理论，最终售后妥协，答应给重新换新配件，但是最后一售后服务人员又拿来一旧配件想要更换，本人没有让他更换。至此，我已经对美菱售后忍无可忍，所以投诉他敷衍欺骗消费者的行为，要求马上给更换全新配件并且因为他们的售后问题导致我冰箱好几个月不能使用赔偿经济损失。