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    消费者诉说欺骗消费者办会员卡

    投诉时间:2019-7-13 浏览:3321
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     投诉目标:大润发大地影院
     投诉地区:福建省三明市尤溪
     投 诉  人:  黄志真
     处理结果:  待解决
    今天下午大地影院看电影,跟员工说了有会员卡,来两张票,员工说要不要爆米花和饮料什么的,我们说不要。员工又说加10块可以送爆米花饮料,我说那就加10快吧!他说用我老公的重新注册会员,我说我都有会员,怎么还要办?她就说办了才有送。当时我们也没看票价,总共付了90块。平常看电影一张40也没有怀疑什么的。后面看完电影我看了电影票价才19.9一张,反应过来才发现被员工忽悠重新花了50块办会员卡。等于送的东西啦就是自己买的。打了大地影院额度投诉电话,我说要怎么投诉大地影院,客服说你直接上去找经理去投诉。我刚从影院出来都走出大润发了,小孩还没吃饭,哪里有办法再跑上去。我问客服这边没有办法处理吗?客服说没有办法,我就急了说那我就投诉你们,客服很嚣张说那你就去投诉吧!我不知道这投诉是不是摆设,所以客服才无比嚣张。也怪我自己没有看票价,我只负责说,付钱拿票的是我老公,他也没看票。他说算了,但是我总觉得这样被欺骗心里很不痛快。像这样员工没有说清楚的情况骗办会员卡的或许不止我们一家吧!希望投诉有用,希望你们能帮忙处理下,希望不要再有下个受害者。希望投诉有人出来啊帮我们处理
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