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    一茶一坐,强制消费

    投诉时间:2018-3-12 浏览:24281
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     投诉目标:不合理消费要解释
     投诉地区:杭州
     投 诉  人:  卢静
     处理结果:  待解决
    杭州来福士言几又书店里的咖啡区,被店员要求一坐一位的消费,这样的消费形式让我很不舒服,我的朋友不想喝也一定要购买咖啡厅里的一样东西,不买难道就要出去嘛,他们店员的态度是很有耐心的跟你说这里是一茶一坐的,这算不算强制消费,我朋友不消费是不是就要站着或蹲着和我们说话聊天了,(我具体不知道他们没什么会有这样的消费模式,之后我会有些猜测,商场租金的贵我们可以理解,进来咖啡区也是为了喝东西消费或为了小坐而稍微消费一下,一桌就算点了一样东西也算消费吧,现在的社会不是应该都是自由消费了吗,居然还有这种强制消费存在于这么高档的商场里,何况言几又是卖书的不是买饮料为主要商品经营,想要提高营业额应该多想想策划和活动,促进消费,而不是我朋友不想喝水,却一定要让他购买,在咖啡区看来他们是挣了32元,而我朋友不觉得自己补充到了她想要的东西,而是浪费了32元),言几又的消费模式要和心源茶楼一样,那我真的是无话好说,这种在某种意义上来讲是种强迫消费和捆绑消费一样,是违规的。
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