投诉目标:维权退费
投诉地区:上海市松江区
投 诉 人: 李磊
处理结果: 待解决
本着孩子美学教育的目的在此机构进行钢琴培训,但一直被要求考级,实在顶不住压力,也怕机构对孩子产生不好影响,最后妥协为如果该机构承诺无条件报考四级可以考虑报考,该机构说没问题。之后已被要求参加三次考级班,涉及金额4500元左右,并且一年来平时一周一次250元左右的学习全部用于学习考级的同三首曲子,按时长和单价计算达10000元左右,这个一直也没有告知家长。不仅如此,12月考级报名,一直不通知我们报名,12月中下旬多次要求下才告知报名方式,但同时要求必须报名三级,承诺完全成为一纸空文,还不告知报名事宜,深刻感到被该机构所欺诈,当场拒绝。发文至今,据说报名即将截至,尚没有主动和明确告知如何报名和缴费事宜。对此不良机构失望至极,被迫下感觉无望考级。希望通过维权,让该机构退回所有与考级有关的所有费用,维护自己合法权益,也让孩子从小知道社会公平正义和良序和谐。谢谢!