忽悠客户，不解决问题

在买119元是在8-17早上9点，再回到家后晚上8点才显示69元的活动，活动期间每个时间段的产品都是提前就安排好的，我从来就没看到过这个商品在哪个时间段有，是后面突然加上去的活动，再买了69的产品后，第二天就把之前买贵的产品申请退款，客服一直也没联系我说不能退款，也把我后面买的那件也发了货，到24号晚上保安室的人员签收了这个物件后，我去找了美铺的客服，美铺的客服跟我说不能退货，每个商品搞活动预前通知是在1-2天，但是我两个商品的购买时间没有超过24个小时  ，这件物品是在17号晚上8点预告，0点直接上架特卖的，不然我怎么会没看到呢  就是因为它根本没有提前1-2通知，这就是欺骗消费者，让客户以为货退了又买了一件，导致买了2件，让客服给我截图当时一天1-2的那件商品的预前通知，客服也拿不出来，货物退不了没事，这个服务平台有问题了，简直就是忽悠客户，当客户是傻子