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    厂家对产品问题的忽视

    投诉时间:2019-2-27 浏览:85
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     投诉目标:力帆汽车售后维修
     投诉地区:徐州
     投 诉  人:  孙成
     处理结果:  待解决
    本人于18年5.28日在徐州恒伟汽车购买迈威汽车,后发现因变速箱问题导致档杆异常晃动,影响开车,很不安全!在18十二月二十一日去售后服务维修,在技术员调试两天没有结果后被告知不影响行驶正常现象!不了了之,在联系厂家后,厂家没有通过他们自己技术员的检测就听从售后维修员的话以正常现象不影响开车,结束服务!另外售后维修点以不敢做决定是不是变速箱问题不提交方案,怕出错后厂家罚钱,不以做出判断问题原由!对比想通过诉讼来找厂家找个解决问题的方法!有问题不怕!就怕推辞逃避问题!
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