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    声广传媒售精养和胶囊虚假广告吃出问题不退货

    投诉时间:2012-8-15 浏览:4758
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     投诉目标:声广传媒公司
     投诉地区:贵州
     投 诉  人:  盛小书
     处理结果:  已解决
       声广传媒公司利用贵州新闻广播举办健康讲座销售其精方堂牌养和胶囊和参茸口服液,由其声称美国博士学成归来,并在北京XX医院工作的任教授的海纳做讲师,节目中,把养和胶囊和参茸口服液吹嘘为经过若干年研究并在美国上市的包治百病的灵丹妙药,并且还有不少听众打进所谓的热线电话声泪俱下的感谢这种保健品所带来的神奇疗效等等。 我姨妈听了广播后,去购买了价值3000多的精方堂牌养和胶囊和参茸口服液开始服用,服用2天就感到睡眠不好,心悸等症状,打其贵州售后电话4007010362,里面一位自称是辅导老师的人叫我姨妈继续并加量服用起养和胶囊。在2012年7月15日凌晨2点左右,姨妈出现了咽喉肿痛和胃痛的症状,于是带她去阳医学院附属医院看病,医生诊断为急性咽喉炎,并疑似胃溃疡,医生听说了我姨妈是吃该保健品的产生的副作用马上叫我姨妈停药,并让她做胃镜检查。21号胃镜检查后发现我姨妈胃部发炎并有息肉,医生怀疑是该保健品对胃部刺激太大,要求她马上停药并建议我姨妈住院治疗。
        随后,我们拨打了该产品贵州售后电话4007010362,里面售后人员声称该产品只是保健品,其中含有的中药成分是不会危害身体健康的,并不是药品,不能代替药品,我让他们拿出节目中那位声称为北京某医院医生海纳的行医资格证和证明其博士身份的证明时售后人员闪烁其词,说并没有看病,只是在做研究。我告诉她现在吃出了问题,要求退货,售后人员坚持和他们没有关系,不予退货。我要求他们走正规途径解决该事,她说不归她管,就挂断了我的电话。
        
    声广传媒聘请不具备执业资质的人士担当医疗,健康节目的嘉宾,并在节目中大肆宣传推广其精方堂牌养和胶囊和参茸口服液两种保健产品,还夸大疗效,说该产品是包治百病的灵丹妙药,哄骗老年人,并在随后由于该药产生的副作用推脱责任的行为违反了我国的《食品安全法》第五十五条规定:社会团体或其他组织,个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任。
        望能及时核实情况,还我们消费者一个公道,谢谢。  
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