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在京东买酒回来用二维码扫出来型号不符

投诉时间：2013-1-15 浏览:12673次

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投诉目标：京东
投诉地区：北京
投诉人: 苏勇
处理结果: 已解决

我1月12日在京东商城购买了2瓶，西班牙骑士干红葡萄酒双支礼盒装750ml*2，结果回来用手机带的二维扫码，扫描出来的产品。和我购买的产品，品牌型号不符，价格悬殊，联系京东商城。说是正品，不给退货。京东客服工号1241，服务态度极差。希望相关人员给予帮助。

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