投诉目标:凡人修仙传游戏
投诉地区:四川省
投 诉 人: 金曦镁
处理结果: 已解决
我在凡人修仙传游戏里是个老玩家了,然后申请了一个小号做任务的时候把大号的座骑给转给小号用了一下,忘记转回来,然后我不玩就把小号角色删除了,后来想起坐骑的事情我马上申请恢复角色,但是百游一直没有帮我恢复,没过几天就合区了,然后他给我的申请回复是合区以前删除的角色现在无法恢复,我申请时合区前申请的,一般他们三天就处理的,但是都过了快一星期了,合完区了告诉我和服之后不能找回,试问中间那些时间为什么不帮我恢复角色,我打电话给百游客服,他们不同意帮我回复,说数据不在了,但是我的那个坐骑全区就没有几个,所以丢失的话服务器上肯定会有数据的。百游客服刚开始意思是因为我小号不能恢复,害怕坐骑不是我的不能给我,但是后来又让一个工作人员给我打电话说数据没有,连坐骑都不能恢复,他还说是那个客服刚来不懂事,试问这是否是他们不想还给我按后故意这样说的呢。我很气愤,我一个坐骑花了好几百块钱,打材料也要浪费很多精力,现在他们一句不还给我就不还了,还什么无法找回数据,他们一个做游戏的,玩计算机的,不能找回数据还开什么游戏呢。这简直就是网络诈骗嘛。