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    深圳用户反映联通号码不能给移动号发短信

    投诉时间:2013-8-2 浏览:11948
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     投诉目标:为消费者维权
     投诉地区:深圳市
     投 诉  人:  杨青
     处理结果:  待解决

    本机号码18603055611发15185131197及13410063507,13881864562其他个别电话号码也发送不出去短信,换手机也测试了也发不出去,同时打问题反馈给深圳联通说是正常的,想问发不出去短信还是正常的吗?所谓的正常,我需要发送可以发送才叫正常,给个合理的解释。同时我也换了手机发送也发不出去望相关部门尽快解决及回复回电谢谢      深圳联通工作人员对此事情一点都不负责人工作人员工号08292 、08282、8202这两个工作人员给我回复都是在忽悠说是正常的,从7月8号到反馈的到现在7月15号还没有处理好,叫他们回电也不回,一旦查出是中国联通的责任,我要求开除以上3个员工,因为他们对于工作不负责,不开除的话,联通必须赔付我一年的通话费用,望领导查实处理此工作人员及处理问题。谢谢!! 中国联通深圳公司8202号回复还说是正常的,我向他们提的要求他们说不能满足,说什么公司什么什么来的,而且我多次要求联通不需要8202处理我的问题,但每次都是他在处理我的问题,对于他处理的问题我不满意,他就把我在中国联通投诉工单结束,中国联通都在推卸责任,说是什么移动的问题,移动工作人员说移动号码没有任何问题,如有什么疑问可以咨询移动公司处理此事的工作经理电话13511999177。而且18号当时说要去贵阳联通分公司进行测试,联系贵州公司的工作人员他们一直都没有联系到位没有落实到位到,直到现在,希望大家各位领导来评评理,难道中国联通深圳分公司想一手遮天吗?给消费者一个公理,敢问相关部门的领导天理在哪里呀!为什么他8202就想把此事掩饰下去,因为他理亏,所以他就掩饰了,现在是法制世代,希望领导认真处理此问题,不要被中国联通黑心的企业蒙蔽了事情的真相,还老百姓一个公理,还消费者一个公道.谢谢我现在的要求是一旦查出是中国联通的责任要深圳联通负全责,

     

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