沈阳市沈河区消费者反映毫无诚信损坏物品

   我是在淘宝商家上购买的大理石。商家发的是比亚物流。第一次，货到之后。说好花80元钱，让物流给送货到家。物流先是同意了。后来，又反悔不送了。只能是我自己去取货。但是，等我要取货的时候，物流却说，大理石已经坏了。之后，物流跟淘宝商家沟通，说是不予以赔偿，但是可以免费再发一次。淘宝商家发货前，跟我沟通了一次。说这次让他们送货到家，然后由我出这个送货到家的钱。我想了一下，觉得大家都不容易。虽然，这本就不是我该负担的，但是为了尽快完成着次交易，我还是同意了。总不能让自己家的电视柜，一直都处于半工程的状态啊！
     第二次，到货之后，物流打过一次电话（当然，这是后来说起才知道那是物流的电话的。），由于没有听见，所以没接到。之后物流就再没联系过。过了2天，在我追问卖家的时候，才知道已经到货了。于是，就想说安排一下时间，让他们送货到家楼下。结果，物流又反悔，说是让自己去取。询问了卖家之后，回复说已经跟广州这边的物流说好了，让给送到家楼下的。但是，只是口头承诺。没有形成纸质文本。虽然，根本想不通，为什么答应了送货到家，又不送，让自己取，但还是报着不想计较的心理答应了。但是，家人都要上班，一下子计划打乱了。只能拖了几天，周六（也就是今天，2013.7.6）去取。结果，大理石又碎了。这次物流，不但推脱责任，态度恶劣，不承认答应送货，还不予以任何补偿。
     现在的物流，多为私企。就以老板利益为先，而且对消费者利益视若无睹。形成一种“货到地头死”的不良风气。大大损害了消费者的利益。