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福建漳州客户速美星装饰低价陷阱欺骗消费者

投诉时间：2012-9-14 浏览:12493次

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投诉目标：速美星装饰
投诉地区：福建
投诉人: 方青
处理结果: 已解决

美星公司一直在鼓吹说现在征集样品房活动，人工只收1元钱，自己是大公司，要签订正式合同，不会有陷阱。自己也觉得美星也是全国连锁的大公司，应该是比较诚信的。就在美星承诺结算总价不超过预算总价的10%（他们老总亲口承诺的），及比较低的价格诱惑下签了合同。预算是全部是4.69万（包括管理费、搬运费、水电、泥水、木作、油漆等等，不包主材），后来衣柜在征得美星同意的情况下没有让美星做，在外面订的整体衣柜，总预算价格少掉1万块就是差不多3.7万。结果现在木作做完了，要交第三期工程款时，给我的结算价格是5万元(项目基本没有改变），整整多了1.3万，超了30%。非常多的地方预算单里的面积连实际结算的一半都不到。感觉被美星欺骗了，去找了美星好几次，对方都不让步，说是10%没有写在合同里，而且计算10%的应该是最后的结算价格为基数，就是10%就是5千块，坚持要按照实际价格结算。
我们都是工薪族，1.3万也不算是个小数目，该怎么样维护自己的合法权益？

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