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    投诉韵达快运货物损坏拒赔只是答应赔付运费

    投诉时间:2012-9-4 浏览:8903
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     投诉目标:韵达快运
     投诉地区:北京
     投 诉  人:  夏世英
     处理结果:  已解决
       韵达快递运输过程造成货物损坏,拒绝赔付货物,只是答应赔付运费。货物交易是在淘宝上交易,交易价格1200元,货物价值3000,收货人在快递公司当场发现货物损坏,没有签收。如今韵达快递承认自己的原因造成货物损坏,只是答应赔付运费,拒绝赔付货物价值。我们要求韵达快递承担自身原因造成的货物损坏,赔礼道歉,赔付货物价值。韵达快运快递单号:1000124405343:1000124405344,2个件全部损坏。
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