投诉目标:德惠数码
投诉地区:福建
投 诉 人: 小张
处理结果: 已解决
网上的一个叫“德惠数码”的手机城,买了iphone,价钱便宜,之后寄来简直就是质量特别差,没有退货,但是过了几天,一个据说是该公司的用北京的号打电话说那批手机质量有问题,所以要强制将手机退回厂家,退了之后会吧钱给我,退回了之后,她说要交什么费用什么的,总共交了2000多,之后我实在受不了了,问她们是不是欺诈,她们就立马挂电话了,之后电话再也打不通了,总共损失了4300元。希望你们可以帮我解决这个问题,得到法律的帮助,谢谢