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    预存手机费用不退

    投诉时间:2018-3-8 浏览:2856
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     投诉目标:退款
     投诉地区:安徽蚌埠移动公司
     投 诉  人:  茅培智
     处理结果:  待解决
    家人因工作原因,停用移动手机,可是预存的费用不退、不转。告知其原因是:预存的费用是从网上转入的,退不了。家人提出:转入其他移动手机中。回答:不行。家人问:那剩余的费用怎么办?回答:没办法,自认……!这是不是霸王言论。作为百姓如何要回这笔费用?真的就没有办法了吗?
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