投诉目标:京东商城
投诉地区:北京
投 诉 人: 王启新
处理结果: 待解决
我于2014-02-24 08:02:23在京东商城购买了商品:E能之芯 Thinkpad T410 SL410 E40笔记本电池 6芯 5200高容量,数量共计101个,但至今未发货,经多次联系客服,京东客服给我的结论是:价格标错了,赔偿京东豆2000个,让我们自已取消定单,还曾说肯定不会发货,我们对这种处理结果极不满意,我们五千多块钱的订单,他说取消就取消吗?他说两千京东豆的赔偿就让取消,这种行为对我们消费都极其不公平。另外他说价格标错了,那个早不就道吗,为什么这么长时间不通知我们,如果他通早通知我们我们也可以尽快想办法止损,截止到3月9号,我们损失就达到了50%。为此我们想尽办法从其他厂商重新进货,最后我们的损失还是达到了 订单额70%的损失。我们对京东商城这种不负责任的做法极其气愤,我们要求对他们的这种损害消费者的做法给予严重处罚,要求对我们消费者按实际损失补偿。