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投诉北京海淀苏宁北太平庄店卖手机服务问题

投诉时间：2014-1-18 浏览:10779次

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投诉目标：退货
投诉地区：北京
投诉人: 王子君
处理结果: 待解决

本人在苏宁北太平庄店购买手机出现质量问题，退货时被要求返还没有使用的返券。而且苏宁店面客服人员态度极其恶略，根本不让人说话。把责任推到一干二净，都是消费者的错。请问这就是苏宁的服务，还阳光服务。顾客没有感觉到阳光，全是阴暗，而且冷冰冰。

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王子君	已经解决,反映手机售后服务和方式问题。
	2014-1-27 22:21:33