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    无锡客户反映买的玉石被被掉包被以次充好

    来源: 焦点网谈   作者:    发表时间: 2020-2-27    浏览: 405 次
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    您好,本人袁峰,江苏无锡滨湖区,电话 13812182627,我在淘宝(旺典珠宝旗舰店)直播间看到原石直播,2019.11.27在合股情况下,交易了一笔10000元的一股(订单号735306499591525610合料共80000元)!切出了春彩的手镯,每股共分得10块牌子料和4只手镯饼(估值至少4、5万),手镯加工费每只100元。加工完成后寄回。对比发货图片及视频,发现货物已被调包,牌子料还少了1块。经联系,解释是漏寄。随后补发了一块废料!商家发货的图片也证明他们换货行为!收到货后,发现我57,58,59圈口的镯料,被换成了60圈口的差料,分到的小圈口能变大吗,还有一只是大裂的废品。分料视频里师傅都说料子非常漂亮,经与旺典交涉,只肯送普通手镯作补偿。淘宝小二介入我上传了商家不良行为的图片!明明在交涉中,店家自知理亏,今天还答应送镯子,但是淘宝小二以订单时效为由(从订单到加工,再到发货明明有一个多月时间)依然维护商家,商家欺诈消费者行为在这个法治社会难道没人管?淘宝这样做,我们消费者有什么保障?使商家不良行为更加猖狂.
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